目前市面上大多數的空氣能熱水器，出水溫度一般設定在50℃～60℃之間，有的會高于60℃在65℃以下也屬于允許范圍，只是高溫工況下運行可能會影響機組使用壽命。而空氣能熱水器機組使用中最常見的問題是：設定水溫達不到或溫度上升緩慢。但有些空氣能熱水器運行時間超過預估時間，但很多仍達不到需要的水溫，只能勉強直接使用熱水甚至不能使用，實測溫度在40左右或更低，系統偱環泵不停地偱環，溫度卻不見升高。
問題分析
水溫的上升空氣能熱水器必需從外界得到熱量，空氣能熱水器儲水箱的水溫上不去會有兩方面的可能。
一、熱量流失大或等于熱量的流入，當兩者相等時，水溫不變。熱量流失也包括兩種可能。
其一是保溫層保溫質量不好，熱散失嚴重，特別是水箱入口密封不嚴保溫不好或隱蔽保溫部分沒有做好，外圍接管保溫與箱體保溫不連續都會增加熱量的損失。
另一種空氣能熱水器熱量流失為熱水流出同時冷水補進，這種熱量流失常出現在水箱的設計方案中。
二、是主機冷媒攜熱能力差，導致單次偱環內有效攜帶的熱量交換變少。
其中一種可能是冷媒選型不合適，空氣能熱水器使用的冷媒不同于傳統空調冷媒，獨具特定的物理特定和化學穩定性，這也是空氣能熱水器技術的核心之一。部分空氣能熱水器產品使用市場上的冷媒不具有這種特性，在外界溫度降低的情況下出現乏力現象也就不足為奇了。
另一種可能是冷媒充加數量少或部分泄露而變得攜熱能力不足。正規制造商的空氣能熱水器產品定壓定量充加冷媒，在出廠前都有逐臺測驗，保證主機的壓縮機在各種工況下都有一個較穩定的工作能力。同批空氣能熱水器抽查測試單臺工作狀況后，才能標注合格證、出廠日期、編號等等。在產品運輸中，有不按標示搬運的情況，以致冷媒部分漏丟，達不到工作效果，也會導致水溫達不到設計出水溫度。
解決方法
應先檢查看每日用水量是否超標，配置是否有問題。每1KG生活用水上升1℃吸收1KCAL熱量相當于1.163×10-3KWH，既1000KG水上升1度，需吸收1.163KWH的熱量。
計算公式為：水量(噸)×溫差℃×1.163空氣能熱泵機組功率KW×COP值≤設計工作時間(小時)
例如：冷水溫度為15℃，出水溫度設定為55℃，空氣能熱水器機組功率2.2KW，在冬季環境溫度較低時，COP值為2左右(（產品制造商公布數據），工程設計用水量為1噸，則空氣能熱水器機組工作時間為11小時設計最大工作時間20小時，同樣工況下用水量為2噸，則機組工作時間為22小時允許最大工作時間24小時，同樣工況下用水量為3噸，則應考慮輔助加熱或增加空氣能熱水器機組配置。
若機組配置不存在問題，可切斷單機與儲水箱的水循環，啟動空氣能熱水器機組，檢測單機集熱能力，若溫度達不到銘牌標示最高溫度，則可能為冷媒問題。檢查冷媒工作壓力，對照出廠數據表，若壓力不足，則表現為冷媒丟失，按原型號冷媒充加到出廠標準量即可。
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