通州今年“煤改電” 惠民工程已基本完成,同步調試排除安全隱患,確保百姓冬季正常取暖。下一步,將健全完善售后維修保障體系,為百姓提供信息化、智能化、零距離、零等待服務。
入戶安檢設備
調試排查隱患
近日,通州區“減煤換煤 清潔空氣”領導小組辦公室組織區住建委、安監局、消防局、質監局、區電力公司等各成員單位,對2016年“煤改電”工作進行安全生產專項檢查。
實地檢查中,檢查組先后來到潞城鎮西堡村、西集鎮小辛莊和大沙務村、永樂店鎮西槐村,查看戶內、外線路改造是否合規,點火調試是否正常,居民家里溫度是否達標。
“我們將會給每一家一張‘明白紙’,上面有注意事項、廠家客服電話等信息,如村民在使用過程中遇到任何問題,都可撥打企業24小時售后服務電話,我們將第一時間給予解決。”片區廠家一相關負責人說。
經查,有個別村的線路沒有做硬連接,檢查組提出了整改意見,同時,針對有的村民家暖氣片老舊、房屋密封不嚴等問題,建議更換暖氣片或增加暖氣片組等辦法,保證供暖溫度。“通過安全檢查,排除在安裝調試過程中可能出現的一些安全隱患,確保用戶正常取暖。”區新農辦副主任夏劍峰表示。
在西槐村的一戶人家,為了增加供熱效果,該戶還特意新增了幾組暖氣片。當技術人員開機調試時,不到5分鐘,暖氣片就開始熱了,室內溫度隨即上升。“我家今年一點煤都沒買,多干凈。這次裝了一臺6匹的設備,給家里100多平方米供熱。因考慮到有老人,想著要是天氣冷得早,我們就準備隨時取暖了。”村民高興地說。
4.6萬戶“煤改電”完成
年減少用煤13.8萬噸
據了解,今年全區農村地區“煤改電”工作共涉及138個村、4.6萬戶,目前已進入到設備安裝收尾及調試階段。
其中:戶外線路改造——138個“煤改電”村已完成高壓送電和導表工作,區供電公司正在進行掃尾工作,并配合戶內改造施工單位完成戶內、戶外的有效銜接。
戶內線路改造——全區已完成約80%工作量,各鄉鎮正在要求改造施工單位加緊施工,同時配合區供電公司、設備安裝企業完成線路與設備的有線銜接和調試工作,確保用電安全。
設備安裝——空氣源企業已安裝設備37719戶,儲能類設備正在加緊入戶設計和安裝工作。各鄉鎮正在全力進行掃尾工作,各設備企業已經開始大面積調試,確保用戶供暖季正常使用。
據區新農辦副主任夏劍峰介紹,今年“煤改電”全部完成后,預計每年將減少燃煤使用13.8萬噸,并在不增加農村居民負擔的前提下,有效提高冬季室內溫度,提升農村居民生活品質。
下步開展售后服務
重點監測用電情況
下一步,通州將全面開展售后服務工作,健全完善售后維修保障體系,建立智能服務平臺及效果追蹤評估機制,為百姓提供信息化、智能化、零距離、零等待的服務保障。
同時,對冬季取暖用電情況進行重點監測,確保電取暖與以往燃煤取暖費用基本持平。此外,進一步建立健全長效監管機制,推進多方面、多渠道的售后監督管理。
本文來源于:通州區人民政府網